Steg 3 ägnas helt åt ledarskapsträning.
Kursbeskrivning
En ledarskapsutbildning i tre steg
VisitaAkademin har skapat en utbildning för arbetsledare med gemensamma utmaningar - stärka och utveckla personalen samt effektivisera företaget. Här ges tillfälle att inspireras av nya perspektiv och få nya kunskaper.
I Steg 1 ges en grundläggande introduktion i arbetsrätt och grundläggande företagsekonomi som sedan fördjupas i Steg 2. Värdskap/service, ledarskap och branschjuridik ingår i Steg 1 och 2, medan Steg 3 ägnas helt åt ledarskapsträning.
Utbildningen riktar sig till personer i arbetsledande ställning, t ex receptionschefer, kökschefer, avdelningschefer, anläggningsansvariga mm. Kursen skapar även goda förutsättningar för ett branschöverskridande nätverkande. Utbildningen genomförs tillsammans med kollegor inom restaurang, cateringföretag, caféer, snabbmatsrestauranger, hotell, stugbyar, campingplatser, skidanläggningar, spa, nöjesparker, destinationsbolag, och nattklubbar.
Oavsett om du är ny som arbetsledare, står inför en omstrukturering i företaget eller behöver inspiration - här får du redskap för ditt dagliga arbete som ledare.
Innehåll Steg 3
Ledarskapsträning
- Gästpsykologi
- Idéförsäljning
- Omsorgsförsäljning
- Rekrytering
- Retorik
- Workshop: egen projektledning
- Workshop: verktygslåda
- Disc analys - olikhetens rikedom
Kursledare
Margareta Bjurling
Kurslängd
2 dagar
Sista anmälningsdag
30 dagar före kursstart.
Priset inkluderar kursmaterial, lunch och kaffe.
Om arrangören
Visita är bransch- och arbetsgivarorganisation för den svenska besöksnäringen. Visita samlar mer än 4 600 medlemsföretag med över 6 500 verksamheter, främst hotell, restauranger, caféer, nöjesrestauranger, cateringföretag, konferensanläggningar, spa, campingföretag, vandrarhem, skidanläggningar, nöjes- och djurparker, turistbyråer, turist- och eventföretag.
Som branschorganisation hjälper Visita företagen att växa och utvecklas och är besöksnäringens företrädare i politiska frågor. Som arbetsgivarorganisation ger Visita företagen råd och stöd i arbetsgivarfrågor och i förhandlingar med våra fackliga motparter. Visita tecknar branschens kollektivavtal och är en medlemsorganisation i Svenskt Näringsliv.
Visita arbetar för att lagar, regler och affärsvillkor ska utformas så att näringen ges ännu bättre möjlighet att inta en väl framskjuten position i Sverige och internationellt, så att vi i ännu högre grad kan bidra till ökad tillväxt och nya jobb.
